Политика конфиденциальности

Последнее обновление: апрель 2025

1. Что мы собираем

При использовании MysticAI мы можем собирать:

• Сообщения переписки с AI-специалистом (анонимно, без привязки к личности)
• Email-адрес — только если вы его добровольно указали в чате
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страна (для аналитики)
• Платёжные данные — обрабатываются Stripe, мы их не храним

2. Как мы используем данные

• Для предоставления услуги консультации
• Для улучшения качества AI-ответов
• Для отправки одного welcome-письма (если вы дали email)
• Для статистики посещений (без продажи третьим лицам)

3. Cookies

Мы используем только технические cookie (sessionStorage) для сохранения сессии чата. Аналитика — анонимная, без Google Analytics.

4. Хранение данных

Данные консультаций хранятся 90 дней. Email-адреса — до отписки. Вы можете запросить удаление: support@mysticai.chat

5. Ваши права (GDPR)

• Право на доступ к своим данным
• Право на удаление («право быть забытым»)
• Право на портируемость данных
• Право на отзыв согласия

Для любых запросов: support@mysticai.chat

6. Безопасность

Все данные передаются по HTTPS. Платёжная обработка — через Stripe (PCI DSS Level 1).

7. Контакт

MysticAI · support@mysticai.chat · mysticai.chat